AUTOMAÇÃO PARA CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS
Deixe seus funcionários livres para se concentrarem em trabalhos de maior valor
agregado, automatizando tarefas manuais repetitivas com ferramentas RPA
DESAFIOS
É muito provável que seu time gaste boa parte do dia realizando tarefas operacionais e manuais que, usualmente, consistem em transportar/cadastrar/alterar dados entre sistemas, planilhas e e-mails.
Uma concessionária de veículos enfrenta diversos desafios. Desde o atendimento aos clientes no momento da escolha do novo carro, gestão do pós-venda, manter a fidelidade de serviços no agendamento de revisões, além da parte burocrática de relatórios e gestão de fornecedores, os processos exigem precisão e agilidade para que a empresa seja dirigida da melhor forma.
As concessionárias, especialmente grupos multimarcas, lidam com com um volume grande de processos internos e externos, e estão buscando uma forma mais eficiente e de baixo custo para otimizar esses processos, que visam melhorar a experiência de seus usuários finais e potenciais novos compradores. Com processos mais ágeis, é possível criar ofertas mais agressivas, e fazer um pós-venda mais inteligente.
A UTILIZAÇÃO DE RPA
permite aumentar produtividade e
eficiência da sua concessionária, permitindo que os funcionários foquem no que realmente importa: vender mais e melhor.
O Gartner considera a RPA uma das 6 táticas mais eficazes que CIOs ao redor do mundo vêm adotando para reduzir custos operacionais e/ou melhorar a eficiência.
Quais os benefícios da RPA?
Aumente a performance das equipes
Integre aplicativos e sistemas internos e externos
Forneça atendimento ao cliente mais consistente e responsivo
Execute as tarefas de forma mais rápida e com precisão
Conheça a Trilha do RPA para Concessionárias de veículos
Automação inteligente é solução ideal para quem deseja modernizar
processo de forma segura.
Onde a RPA pode ser aplicada?
A RPA pode atuar em diversas frentes de trabalho e dentro de muitas áreas em uma concessionária, tais como:
Vendas e Marketing
- Integre seus canais de atendimento com seu CRM.
- Envie de relatórios de performance de vendas para gestores das concessionárias.
- Melhore o atendimento ao cliente.
- Capture mais clientes para Revisão dos Veículos.
Financeiro
- Acelere a consolidação de informações de contas correntes e investimentos.
- Consolide planilhas de forma rápida e precisa.
- Entenda situação de pagamentos de financiamentos e consórcios.
- Melhore e acelere os processos Intercompany
Oficina e Serviços
- Otimize rotinas de Oficina e Serviços.
- Acompanhe entrega de peças.
- Agilize os desafios de Recall
Automação de operações no NBS
Automação de operações no NBS- Acelere, reduza erros e aumente a produtividade das equipes automatizando atividades no uso do NBS
- Almoxarifado, Contabilidade, Controle Orçamentário, Controle Patrimonial, Financeiro, Fiscal, CRM.
Recursos Humanos
Recursos Humanos- Acompanhe os compromisso e obrigações legais e de benefícios
- Automatize os extratos de comissões
Gestão
de Contas
Visualize o fluxo de pagamento, atualize registros, monitore faturamento e fiscalize acessos diversos, através de históricos alimentados automaticamente.
Monitoramento
de Riscos
Consulte relatórios imediatos sobre atividades suspeitas, validação de usuários
e detectores de erros.
FOLDER
RPA para Concessionárias de Veículos
RPA é a junção da eficiência com a inovação.
Ao automatizar tarefas, operação digital se torna mais eficiente e ágil, além de possibilitar diminuição de falhas humanas e aumento de produtividade, consequentemente melhorando a experiência do cliente.