AUTOMAÇÃO PARA CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS

Deixe seus funcionários livres para se concentrarem em trabalhos de maior valor agregado, automatizando tarefas manuais repetitivas com ferramentas RPA

DESAFIOS

É muito provável que seu time gaste boa parte do dia realizando tarefas operacionais e manuais que, usualmente, consistem em transportar/cadastrar/alterar dados entre sistemas, planilhas e e-mails.

Uma concessionária de veículos enfrenta diversos desafios. Desde o atendimento aos clientes no momento da escolha do novo carro, gestão do pós-venda, manter a fidelidade de serviços no agendamento de revisões, além da parte burocrática de relatórios e gestão de fornecedores, os processos exigem precisão e agilidade para que a empresa seja dirigida da melhor forma.

As concessionárias, especialmente grupos multimarcas, lidam com com um volume grande de processos internos e externos, e estão buscando uma forma mais eficiente e de baixo custo para otimizar esses processos, que visam melhorar a experiência de seus usuários finais e potenciais novos compradores. Com processos mais ágeis, é possível criar ofertas mais agressivas, e fazer um pós-venda mais inteligente.

A UTILIZAÇÃO DE RPA

permite aumentar produtividade e
eficiência da sua concessionária, permitindo que os funcionários foquem no que realmente importa: vender mais e melhor.

O Gartner considera a RPA uma das 6 táticas mais eficazes que CIOs ao redor do mundo vêm adotando para reduzir custos operacionais e/ou melhorar a eficiência.

Quais os benefícios da RPA?

Aumente a performance das equipes

Integre aplicativos e sistemas internos e externos

Forneça atendimento ao cliente mais consistente e responsivo

Execute as tarefas de forma mais rápida e com precisão

Automação inteligente é solução ideal para quem deseja modernizar
processo de forma segura.

Onde a RPA pode ser aplicada?

A RPA pode atuar em diversas frentes de trabalho e dentro de muitas áreas em uma concessionária, tais como:

Vendas e Marketing

  • Integre seus canais de atendimento com seu CRM.
  • Envie de relatórios de performance de vendas para gestores das concessionárias.
  • Melhore o atendimento ao cliente.
  • Capture mais clientes para Revisão dos Veículos.

Financeiro

  • Acelere a consolidação de informações de contas correntes e investimentos.
  • Consolide planilhas de forma rápida e precisa.
  • Entenda situação de pagamentos de financiamentos e consórcios.
  • Melhore e acelere os processos Intercompany

Oficina e Serviços

  • Otimize rotinas de Oficina e Serviços.
  • Acompanhe entrega de peças.
  • Agilize os desafios de Recall

Automação de operações no NBS

  • Acelere, reduza erros e aumente a produtividade das equipes automatizando atividades no uso do NBS
  • Almoxarifado, Contabilidade, Controle Orçamentário, Controle Patrimonial, Financeiro, Fiscal, CRM.


Gestão 
de Contas

Visualize o fluxo de pagamento, atualize registros, monitore faturamento e fiscalize acessos diversos, através de históricos alimentados automaticamente.


Monitorament

de Riscos

Consulte relatórios imediatos sobre atividades suspeitas, validação de usuários
e detectores de erros.

FOLDER

RPA para Concessionárias de Veículos

RPA é a junção da eficiência com a inovação.

Ao automatizar tarefas, operação digital se torna mais eficiente e ágil, além de possibilitar diminuição de falhas humanas e aumento de produtividade, consequentemente melhorando a experiência do cliente.