Automação para Concessionárias de Veículos

AUTOMAÇÃO PARA CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS

Deixe seus funcionários livres para se concentrarem em trabalhos de maior valor agregado, automatizando tarefas manuais repetitivas com ferramentas RPA

DESAFIOS

É muito provável que seu time gaste boa parte do dia realizando tarefas operacionais e manuais que, usualmente, consistem em transportar/cadastrar/alterar dados entre sistemas, planilhas e e-mails.

Uma concessionária de veículos enfrenta diversos desafios. Desde o atendimento aos clientes no momento da escolha do novo carro, gestão do pós-venda, manter a fidelidade de serviços no agendamento de revisões, além da parte burocrática de relatórios e gestão de fornecedores, os processos exigem precisão e agilidade para que a empresa seja dirigida da melhor forma.

As concessionárias, especialmente grupos multimarcas, lidam com com um volume grande de processos internos e externos, e estão buscando uma forma mais eficiente e de baixo custo para otimizar esses processos, que visam melhorar a experiência de seus usuários finais e potenciais novos compradores. Com processos mais ágeis, é possível criar ofertas mais agressivas, e fazer um pós-venda mais inteligente.

A UTILIZAÇÃO DE RPA

permite aumentar produtividade e
eficiência da sua concessionária, permitindo que os funcionários foquem no que realmente importa: vender mais e melhor.

O Gartner considera a RPA uma das 6 táticas mais eficazes que CIOs ao redor do mundo vêm adotando para reduzir custos operacionais e/ou melhorar a eficiência.

Quais os benefícios da RPA?

Aumente a performance das equipes

Integre aplicativos e sistemas internos e externos

Forneça atendimento ao cliente mais consistente e responsivo

Execute as tarefas de forma mais rápida e com precisão

Automação inteligente é solução ideal para quem deseja modernizar
processo de forma segura.

Onde a RPA pode ser aplicada?

A RPA pode atuar em diversas frentes de trabalho e dentro de muitas áreas em uma concessionária, tais como:

Vendas e Marketing

Integre seus canais de atendimento com seu CRM.
Envie de relatórios de performance de vendas para gestores das concessionárias.
Melhore o atendimento ao cliente.
Capture mais clientes para Revisão dos Veículos.

Financeiro

Acelere a consolidação de informações de contas correntes e investimentos.
Consolide planilhas de forma rápida e precisa.
Entenda situação de pagamentos de financiamentos e consórcios.
Melhore e acelere os processos Intercompany

Oficina e Serviços

Otimize rotinas de Oficina e Serviços.
Acompanhe entrega de peças.
Agilize os desafios de Recall

Automação de operações no NBS

Acelere, reduza erros e aumente a produtividade das equipes automatizando atividades no uso do NBS
Almoxarifado, Contabilidade, Controle Orçamentário, Controle Patrimonial, Financeiro, Fiscal, CRM.

Recursos Humanos

Acompanhe os compromisso e obrigações legais e de benefícios
Automatize os extratos de comissões

Gestão
de Contas

Visualize o fluxo de pagamento, atualize registros, monitore faturamento e fiscalize acessos diversos, através de históricos alimentados automaticamente.

Monitoramento
de Riscos

Consulte relatórios imediatos sobre atividades suspeitas, validação de usuários
e detectores de erros.

FOLDER

RPA para Concessionárias de Veículos

RPA é a junção da eficiência com a inovação.

Ao automatizar tarefas, operação digital se torna mais eficiente e ágil, além de possibilitar diminuição de falhas humanas e aumento de produtividade, consequentemente melhorando a experiência do cliente.