A tecnologia é um universo de contínuos avanços e evoluções, que acabam se tornando fatores essenciais em nossas vidas cotidianas. É imperativo que as empresas acompanhem essa transformação, pois não há argumentos contra o fato de que a evolução da tecnologia é inevitável e causará impacto em todos nós.
Se sua empresa está lidando com sistemas desatualizados, geralmente chamados de sistemas legados, ela pode estar exposta a riscos. Esses riscos podem gerar aumento do tempo de inatividade dos sistemas, produtividade reduzida, problemas de segurança e aumento de custos. Uma tecnologia ultrapassada causa baixo desempenho da rede e se torna obsoleta e menos útil, a ponto de ter que ser substituída para evitar que a organização fique para trás perante a concorrência do setor. A atualização da tecnologia pode trazer muitos benefícios e oportunidades de negócios para qualquer tipo de organização.
Na pesquisa “The State of IT Modernization 2020”, o IDG Group define a modernização de TI como “a transformação de plataformas de TI (nuvem pública ou privada, data centers locais ou na borda), aplicativos, governança e processos, para alcançar os resultados desejados de negócios”. O estudo foi realizado em 2019 com 200 líderes de TI, de organizações que possuem entre 2.500 e 100.000 funcionários.
Como saber quando é hora de fazer um upgrade?
Se você está fazendo essa pergunta, chegou a hora. De maneira geral, a maioria das organizações precisa atualizar suas infraestruturas de TI em períodos que variam de três a cinco anos, mas vários fatores internos e externos podem alterar radicalmente essa estimativa.
Atualizar a base tecnológica dos negócios pode parecer assustador ou até mesmo desnecessário. Muitas empresas adiam as atualizações críticas da sua infraestrutura de TI pelo maior tempo possível, às vezes porque, aparentemente, o custo pode não justificar os benefícios e porque parece ser impossível saber por onde começar ou a quem recorrer. Entretanto, para as empresas que estão decididas a enfrentar sua concorrência e fornecer os melhores serviços e produtos para seus clientes e parceiros, a atualização não é uma opção.
Muitas empresas começam com uma atualização básica da infraestrutura, apenas o essencial. Entretanto, se sua empresa estiver em expansão, convém considerar uma atualização mais radical de seus sistemas. À medida que uma organização se expande, a infraestrutura também precisará crescer.
No que se refere à relação percebida entre a modernização de TI e a transformação dos negócios, mais de dois terços (67%) dos entrevistados da pesquisa do IDG afirmaram que a modernização da TI é essencial para permitir iniciativas de transformação de negócios, reforçando o papel central da TI no avanço dos objetivos de negócios.
O foco da transformação
Há apenas alguns anos, a novidade eram os aplicativos. A maneira de capturar e processar dados de forma inovadora foi festejada como a resposta às nossas orações tecnológicas. Supunha-se que tudo isso poderia acontecer na nuvem, a plataforma para a próxima geração.
Atualmente, os líderes empresariais estão exibindo uma atitude mais ponderada. Os aplicativos são essenciais para a transformação digital, mas precisamos considerar de forma inteligente onde e como os aplicativos são executados e avaliar as plataformas mais adequadas. Devemos nos concentrar no que está entrando, sendo processado e saindo dos aplicativos: os dados. Dos respondentes da pesquisa, aqueles que fizeram o maior progresso geral com a modernização da TI apresentaram uma maior capacidade de extrair valor dos dados para o negócio.
Os líderes de TI estão reconhecendo que modernização não se refere apenas a aplicativos, nem mesmo a plataformas. Então, qual é o foco? Criar ambientes de TI que apoiem os negócios e os objetivos corporativos.
Isso significa considerar plataformas, governança, processos, modernização de aplicativos, recursos e habilidades, modelos modernos de gerenciamento e muito mais. Nesse sentido, as equipes de TI devem continuar a atuar como facilitadores estratégicos eficazes dos objetivos de negócios, alinhando os serviços de TI com as necessidades da organização.
Independentemente de onde as organizações estão em sua jornada de modernização da TI, quase todas que estão trilhando esse caminho apresentaram melhorias mensuráveis em uma ou mais áreas de negócios.
A figura abaixo mostra em quais áreas da organização os profissionais entrevistados na pesquisa identificaram melhorias objetivas, como resultado de suas iniciativas de modernização da TI.
Os principais obstáculos à modernização da TI reportados foram as prioridades concorrentes (44%), processos e ferramentas desatualizados (43%), infraestrutura desatualizada (40%) e lacunas de habilidades (38%).
Os três principais desafios citados pelos líderes de TI para 2020 foram: estabelecer estratégias e processos de governança, definir e otimizar modelos operacionais de TI e integrar centros de dados.
