Reduza erros nos processos de negócio substituindo atividades manuais e suscetíveis a erros por robôs de software. Processos que dependem de muitas interações humanas e atividades repetitivas e maçantes tendem a tirar grande proveito de automações via RPA
Automatizar processos de negócio aumenta a produtividade das equipes pois delega aos robôs de softwareas tarefas que normalmente levariam muito tempo para serem executadas de forma manual.
Adotar RPA leva empresas a acelerarem a digitalização de seus processos. Ao eliminar a dependência desses processos das interações humanas, quando possível, a RPA traz redução de custos com mão de obra e com a diminuição de retrabalho
Conheça as possibilidades
Descoberta e qualificação de processos candidatos à automação.
O estágio do Design engloba todo o planejamento voltado para a automação daquela tarefa, desde o mapeamento do processo, até a análise das telas de interação API a serem usadas no processo. O foco é construir o robô tendo claro o objetivo e os resultados esperados, esta é a etapa mais importante, quanto melhor for feita, mais assertiva será a sua jornada.
Validar se a abordagem é viável tecnicamente e se o desempenho do robô é compatível com o volume das atividades a serem executadas. A gestão da carga do robô é algo relevante a ser levado em consideração. Como em qualquer recurso, usar 60% a 70% do robô sem ter redundância gera uma concentração de risco ao negócio.
O Desenvolvimento engloba a construção do fluxo na sua plataforma de RPA. O robô é construído conforme os processos e dados analisados nas fases de Design e Validação. É importante o acompanhamento de todos os stakeholders envolvidos a realizar os testes durante o desenvolvimento.
A Operação Assistida é quando o workflow entra definitivamente em produção controlada. Para ser considerado em produção, temos como premissa que o robô deve executar 7 ciclos ininterruptos de sucesso, após isso é considerado entrega do robô para produção e suporte. Isso visa eliminar possíveis variáveis que ocorram no ciclo de uso do workflow.
A etapa de Produção é quando já tratamos os possíveis erros não esperados, temos segurança que o fluxo conseguirá tratar as variáveis e executar com sucesso. Nessa etapa passamos a gerenciar o fluxo somente em casos de falhas, por isso monitoramos suas execuções através de plataforma de gerenciamento adequada.