AUTOMATIZE PROCESSOS E ATIVIDADES

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION

O QUE É A AUTOMAÇÃO ROBÓTICA DE PROCESSOS?

A RPA é uma tecnologia que aumenta a produtividade de uma equipe de trabalho, já que executa tarefas maçantes, operacionais e até desagradáveis, que muitos de nós evitaríamos, se tivéssemos essa opção. Ao adotar sistemas que utilizam RPA, libera-se a mão de obra especializada para atuar em atividades que exijam habilidades exclusivamente humanas, como criatividade e pensamento estratégico.

[eBook]

RPA E a transformação digital

Projetos de RPA planejados taticamente podem melhorar a qualidade e reduzir o tempo dos ciclos das atividades, ao dar suporte ou reduzir o esforço

Como a RPA pode ajudar?

ELIMINE ERROS

Reduza erros nos processos de negócio substituindo atividades manuais e suscetíveis a erros por robôs de software. Processos que dependem de muitas interações humanas e atividades repetitivas e maçantes tendem a tirar grande proveito de automações via RPA

MAIS PRODUTIVIDADE

Automatizar processos de negócio aumenta a produtividade das equipes pois delega aos robôs de softwareas tarefas que normalmente levariam muito tempo para serem executadas de forma manual.

REDUZA CUSTOS

Adotar RPA leva empresas a acelerarem a digitalização de seus processos. Ao eliminar a dependência desses processos das interações humanas, quando possível, a RPA traz redução de custos com mão de obra e com a diminuição de retrabalho

[eBook]

QUANDO UTILIZAR A RPA

Motivos para considerar a RPA: transformação digital, eficácia operacional e conformidade legal

Onde utilizar a RPA

ERP - SAP

ERP - DATASUL

ERP - TOTVS

PLANILHAS EXCEL

CHATBOTS

SISTEMAS WEB

ATENDIMENTO AO CLIENTE

RECURSOS HUMANOS

PROCESSOS DE TI

CONTABILIDADE

RELATÓRIOS

E MUITO MAIS...

RPA 360 - Um portfólio completo para a jornada de automação

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Logística e SupplyChain

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Boas práticas em Robotização de Processos

MODELO DE AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

O modelo que sugerimos para suas robotizações é separar as iniciativas em 6 estágios:

MAPEAMENTO

Descoberta e qualificação de processos candidatos à automação.

DESIGN

O estágio do Design engloba todo o planejamento voltado para a automação daquela tarefa, desde o mapeamento do processo, até a análise das telas de interação API a serem usadas no processo. O foco é construir o robô tendo claro o objetivo e os resultados esperados, esta é a etapa mais importante, quanto melhor for feita, mais assertiva será a sua jornada.

VALIDAÇÃO

Validar se a abordagem é viável tecnicamente e se o desempenho do robô é compatível com o volume das atividades a serem executadas. A gestão da carga do robô é algo relevante a ser levado em consideração. Como em qualquer recurso, usar 60% a 70% do robô sem ter redundância gera uma concentração de risco ao negócio.

DESENVOLVIMENTO

O Desenvolvimento engloba a construção do fluxo na sua plataforma de RPA. O robô é construído conforme os processos e dados analisados nas fases de Design e Validação. É importante o acompanhamento de todos os stakeholders envolvidos a realizar os testes durante o desenvolvimento.

OPERAÇÃO ASSISTIDA

A Operação Assistida é quando o workflow entra definitivamente em produção controlada. Para ser considerado em produção, temos como premissa que o robô deve executar 7 ciclos ininterruptos de sucesso, após isso é considerado entrega do robô para produção e suporte. Isso visa eliminar possíveis variáveis que ocorram no ciclo de uso do workflow.

PRODUÇÃO

A etapa de Produção é quando já tratamos os possíveis erros não esperados, temos segurança que o fluxo conseguirá tratar as variáveis e executar com sucesso. Nessa etapa passamos a gerenciar o fluxo somente em casos de falhas, por isso monitoramos suas execuções através de plataforma de gerenciamento adequada.