Como o Grupo Qualitat transforma a automação de processos nas empresas com RPA360:

Automação de processos é a chave para empresas que buscam eficiência, redução de custos e aumento de produtividade. Com a crescente complexidade dos negócios e a necessidade de integração entre equipes, ferramentas de RPA permitem executar tarefas repetitivas de forma ágil, confiável e escalável, liberando colaboradores para atividades estratégicas e promovendo uma transformação digital sustentável.

O Grupo Qualitat é uma consultoria de TI com mais de 20 anos de mercado, e ao longo desta trajetória, construir, desconstruir e reconstruir faz parte do nosso cotidiano. Parte desse processo é a busca constante por bons parceiros de negócio, que nos permitam entregar soluções completas e inovadoras para nossos clientes.

Temos orgulho de estampar o logo de marcas globais como IBM, Lenovo, Amazon e Red Hat, focadas no pilar de Infraestrutura de TI. Além disso, o Grupo Qualitat também possui uma unidade dedicada à Automação de Processos Robóticos (RPA), em forte parceria com a líder de mercado Automation Anywhere.

A importância da automação de processos no mundo corporativo

Com a dinâmica atual, os processos internos precisam ser mais ágeis, integrados e inteligentes para acompanhar as crescentes demandas dos negócios. Empresas modernas necessitam de ferramentas que possibilitem uma gestão efetiva, promovendo colaboração entre equipes, padronização de processos e comunicação transparente. Isso garante que todos os departamentos estejam alinhados, trabalhando com objetivos comuns e métricas claras de desempenho.

Nesse cenário, a RPA (Automação de Processos Robóticos) surge como protagonista, oferecendo benefícios estratégicos que vão além da simples automação de tarefas:

• Redução de custos operacionais – minimizando erros manuais e retrabalho em processos repetitivos.
  
  
• Aumento da produtividade – liberando colaboradores para atividades de maior valor estratégico.
  
  
• Melhoria da experiência do cliente – com processos mais rápidos, consistentes e confiáveis.
  
  
• Impulso à Transformação Digital – criando um ecossistema integrado e escalável que suporta a inovação contínua.

O mercado está em frenesi por soluções de automação que agilizem processos, reduzam retrabalho e permitam decisões mais inteligentes. Empresas que unem expertise técnica, otimização de processos e profundo conhecimento de mercado conseguem entregar resultados consistentes, mensuráveis e de alto impacto, transformando a automação em um diferencial competitivo sustentável.

Exemplo prático: um robô integrado ao CRM e ERP atualiza automaticamente dados de vendas, permitindo que a equipe comercial identifique oportunidades em tempo real e acelere o fechamento de negócios, sem comprometer a confiabilidade das informações.

O conceito RPA360 do Grupo Qualitat é automação de processos de fato!

Todo projeto de RPA deve considerar o ecossistema completo do robô, incluindo servidores, APIs, websites, rede e banco de dados. Pensando nisso, desenvolvemos o conceito RPA 360 Graus (RPA360), que apoia nossos clientes em todas as fases da automação:

1. Diagnóstico e mapeamento de processos – permite identificar gargalos, oportunidades de melhoria e definir prioridades estratégicas para automação.
   
   
2. Desenvolvimento e implantação de robôs – cria soluções personalizadas para cada processo, garantindo eficiência operacional e redução de retrabalho.
   
   
3. Monitoramento e sustentação das soluções – assegura que os robôs operem de forma contínua, detectando falhas rapidamente e mantendo a performance.
   
   
4. Mentoria de equipes internas – capacita o time do cliente para gerir, evoluir e expandir a automação de forma independente, fortalecendo a cultura digital interna.
   
   

Julio Moretti, CEO do Grupo, reforça:

“O sucesso da automação depende do tripé Pessoas, Processos e Ferramentas, garantindo que todo o ecossistema funcione de forma harmônica.”

O RPA360 atende tanto empresas que estão iniciando sua jornada de automação quanto aquelas que já possuem robôs implementados.

Aplicações práticas da RPA nas áreas empresariais

Nosso time já desenvolveu soluções de automação para diferentes sistemas como SAP, Salesforce, TOTVS, NCR e NBS, e setores diversos, incluindo:

Departamento Comercial

• Integração entre CRM e ERP
  
  
• Atualização automática do CRM
  
  
• Integração de CRM com sistemas de remuneração (RH)
  
  
• Análise e verificação de crédito

Nosso time desenvolveu soluções que integram CRM e ERP, atualizam dados automaticamente e conectam sistemas de remuneração. Com isso, o departamento comercial consegue tomar decisões mais rápidas, reduzir retrabalho e aumentar a produtividade, garantindo que as oportunidades de vendas sejam acompanhadas de forma eficiente e precisa.

Departamento de Marketing

• Nutrição de Leads
  
  
• Scoring de clientes
  
  
• Tabulação de dados

As automações aplicadas ao marketing incluem nutrição de leads, scoring de clientes e tabulação de dados. Essas soluções permitem que as equipes de marketing personalizem campanhas, priorizem prospects de alto valor e obtenham relatórios detalhados, tornando a comunicação mais estratégica e assertiva.

Departamento de Recursos Humanos

• Onboarding de novos funcionários
  
  
• Seleção de candidatos
  
  
• Folha de pagamento
  
  
• Gestão de férias, faltas e reembolsos

No RH, a automação cobre onboarding, seleção de candidatos, folha de pagamento e gestão de férias, faltas e reembolsos. Isso possibilita que o departamento foque em atividades estratégicas de gestão de pessoas, enquanto processos operacionais são executados de forma rápida, precisa e conforme políticas internas, aumentando a satisfação dos colaboradores.

Departamento Financeiro e Operações

• Planejamento financeiro e orçamentário
  
  
• Conciliação bancária
  
  
• Contas a pagar
  
  
• Baixa de boletos e contas de concessionárias

Para finanças e operações, implementamos automações em planejamento orçamentário, conciliação bancária, contas a pagar e baixa de boletos. Essas soluções reduzem erros, aceleram processos e fornecem maior controle sobre o fluxo de caixa, permitindo que gestores tomem decisões mais estratégicas e seguras para o negócio.

Tendências e benefícios da automação para o futuro

A automação de processos deixou de ser apenas uma tendência tecnológica e se tornou uma necessidade estratégica para empresas que buscam competitividade em um mercado cada vez mais digital. Negócios que adotam soluções de RPA e processos ágeis conseguem:

• Reduzir erros e retrabalho, aumentando a confiabilidade das operações;
  
  
• Ganhar eficiência e produtividade, liberando equipes para tarefas de maior valor estratégico;
  
  
• Acelerar a tomada de decisão, com dados mais precisos e atualizados em tempo real;
  
  
• Garantir conformidade e segurança, automatizando processos críticos e reduzindo riscos;
  
  
• Personalizar a experiência do cliente, entregando serviços mais rápidos e consistentes.

Segundo pesquisas do setor, empresas que aplicam automação de processos relatam redução de até 40% no tempo de execução de tarefas repetitivas e aumento médio de 30% na produtividade operacional.

Para facilitar a jornada de empresas que estão começando a automatizar, o Grupo Qualitat lançou a campanha “Meu Primeiro Robô”, oferecendo soluções iniciais de RPA com preços acessíveis, abaixo de 30 mil reais, sem comprometer a qualidade, ROI ou as melhores práticas de automação. Com esta iniciativa, negócios de todos os portes podem experimentar os benefícios da automação de forma segura e escalável, iniciando sua transformação digital com o suporte de especialistas experientes.

Confie em um parceiro especializado

Ter um parceiro de confiança é fundamental para o sucesso da transformação digital. Empresas como Group1, Banco Caterpillar, LTM Fidelidade, Brasilux, Lobo & De Rizzo já confiam no Grupo Qualitat para suas jornadas de automação.

Não deixe sua empresa para trás no mundo digital. Invista em RPA e automação de processos com quem possui experiência, metodologia e resultados comprovados.