O mercado exige que a satisfação e as expectativas dos clientes sejam atendidas além do esperado por eles. Simultaneamente, o empresário tem de atingir objetivos financeiros e estratégicos. Por isso, as empresas precisam de uma base sólida, que garanta o funcionamento do negócio, enquanto o gestor foca nesses pontos. Essa base é a infraestrutura de TI.
Somos dependentes de nossa infra, mas nem sempre damos a ela a importância necessária. Não é que não valorizamos servidores, redes e aplicações, mas, no dia a dia do negócio, tendemos a negligenciar o gerenciamento de tudo isso. Porém, sem monitoramento constante, é alta a chance de sermos surpreendidos quando as falhas no ambiente já levaram a perdas, muitas vezes, irreversíveis.
De acordo com o relatório Why IT Monitoring Matters: The State of Monitoring 2016, 80% dos entrevistados concordam que um processo de monitoramento estratégico é importante para a organização em que atuam. Contudo, apenas 12% estão satisfeitos com a abordagem atual da própria empresa.
Hoje, é muito comum que os departamentos de TI tenham de lidar com ambientes complexos, em que se demora muito para identificar o problema e mais ainda para resolvê-lo. Também falta visibilidade para toda a empresa sobre o status dos ativos de TI. Nesse cenário, profissionais de TI agem apenas de forma reativa, apagando incêndios, o que, inevitavelmente, impactará na performance do negócio como um todo.
De um modo geral, os empresários entendem de forma clara o valor de monitorar fluxo de caixa, satisfação do cliente, estoque e clima organizacional. Agora, convém fazermos o mesmo com a infraestrutura de TI das empresas.
Justamente pensando na necessidade de monitorar de forma mais fácil e eficiente o ambiente de TI de nossos clientes, o Grupo Qualität tem em seu portfólio um produto que simplifica o monitoramento, o QControl. Trata-se de um software, projetado para medir a disponibilidade e o desempenho de componentes de infraestrutura, aplicações e para gerar indicadores estratégicos do negócio. Com ele, é possível extrair dados da sua operação e reuni-los de forma que facilitem e apoiem na tomada de decisões.
O QControl é uma solução baseada em nuvem, que não requer servidores de alta capacidade, tampouco manutenção ou atualização periódica. É escalável e capaz de suportar ambientes de qualquer tamanho. Toda a sua infraestrutura pode ser monitorada por um custo acessível e sem dores de cabeça para a equipe interna. A solução foi projetada para acompanhar em tempo real desde pequenos ambientes até instalações complexas com centenas de servidores, máquinas virtuais e dispositivos de rede, simultaneamente, que podem ser visualizados por meio dashboards online contendo, mapas e gráficos em tempo real.
Os painéis gráficos entregam uma visão consolidada dos recursos, o que permite que a equipe analise o ambiente a partir de fatos e não de convicções. O QControl é muito seguro, já que utiliza criptografia. A equipe responsável pode ser notificada (por e-mail ou Telegram) de qualquer problema que ocorrer em tempo real e, assim, atuar de forma efetiva na resolução.
O Grupo Qualität entende que monitorar pode ser complexo e quer te ajudar a simplificar um processo tão importante para a longevidade da empresa.
