O Grupo Qualitat, é uma consultoria de TI com mais de 20 anos de mercado, e ao longo desta caminhada o construir, desconstruir e reconstruir faz parte do nosso cotidiano. Parte deste processo é a busca constante por bons parceiros de negócio.
Temos muito orgulho de estampar o logo de marcas globais como IBM, Lenovo, Amazon e Red Hat, focadas no pilar de Infraestrutura de TI, além disso, o Grupo Qualitat também possui uma unidade dedicada à Automação de Processos Robóticos – RPA com uma forte parceria com a gigante e líder de mercado Automation Anywhere.
Com a dinâmica da atualidade, os processos internos se tornaram mais ágeis para acompanhar as demandas e necessidades dos negócios. As empresas precisam de ferramentas para aplicar uma gestão efetiva, que integre todas as equipes de trabalho para atingir os mesmos objetivos a partir de uma comunicação transparente e confiável.
A RPA é uma tecnologia que chega para ser um protagonista no conceito agilidade, além de reduzir consideravelmente os custos de uma operação, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente, e ainda transformando a maneira como as empresas operam no seu dia-a-dia sendo mais um componente a impulsionar a Transformação Digital.
O mercado está em “frenesi” por soluções de automação utilizando robôs que resultem no processamento ágil e reduzindo o retrabalho dos processos operacionais. Nós entendemos a necessidade do mercado e principalmente dos nossos clientes e assim buscamos unir a expertise técnica com a de otimização dos processos aliado ao conhecimento de mercado, proporcionando entregas mais adequadas e a garantia de sucesso nos projetos.
Nós entendemos que todo projeto de RPA deve ter uma visão abrangente que envolve não apenas o robô, mas as diversas etapas, fases e situações ao qual um projeto deste porte tem como característica. Foi pensando assim que criamos o conceito do RPA 360 Graus ou RPA360. Essa metodologia nasceu para apoiar nossos clientes em sua jornada de automação de processos em todas as suas fases – diagnóstico, mapeamento de processos, desenvolvimento e implantação, monitoramento e sustentação e ainda mentorização de equipes – e soma-se a ele um time extremamente qualificado. Ou seja, o RPA360 tem condições de apoiar clientes que buscam iniciar um projeto de automação ou até mesmo aqueles que já estão em pelo voo.
A automação de processos dentro das organizações torna-se cada vez mais popular e indispensável diante do já citado volume de informações que os funcionários precisam lidar todos os dias e torna-se praticamente impossível ter uma ação de prevenção de erros tão eficiente sem o uso de tal tecnologia. Além disso, diante de um mundo cada vez mais digitalizado e ainda com a pandemia presente em nossas vidas, os clientes estão em busca de serviços personalizados e de fácil acesso. Assim, o investimento em soluções digitais para simplificar processos está sendo bastante intenso e a tendência ainda é de forte aumento nos próximos anos.
Segundo Julio Moretti, CEO e Diretor Comercial do Grupo: “Acreditamos que, além do robô em si, é preciso monitorar todo o ecossistema que tange o robô, ou seja, os servidores, a API, o website, a rede, o banco de dados. Tudo isso faz parte e dá suporte à automação. Nós pensamos de forma holística, pois o mapeamento permite entender e otimizar os processos, enquanto a automação promove a resolução de várias necessidades das áreas de negócios, e a infraestrutura, por sua vez, se apresenta como um pilar necessário para que isso ocorra de forma harmônica. É o famoso tripé da gestão empresarial e da transformação digital – Pessoas, Processos e Ferramentas ou Tecnologia. O sucesso da automação de processos deve levar em conta todos esses elementos. Em breve, traremos ao mercado ofertas para clientes em início de jornada com a campanha “Meu primeiro robô” começando com preços abaixo de 30 Mil reais, sem deixar de garantir os aspectos e as melhores práticas que tangem um projeto de grande porte, incluindo o ROI”.
Nosso time de especialistas está totalmente capacitado para desenhar em conjunto a solução mais apropriada para os processos mais diversos e considerando o nível de maturidade em automação da sua empresa. Ao longo dos últimos anos estamos acumulamos conhecimento realizando a automação de processos em diferentes sistemas empresariais como SAP, Salesforce, TOTVS, NCR, NBS e setores de empresas de diversos segmentos. Seguem alguns exemplos de robôs já criados:
Departamento Comercial
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Integração entre CRM e ERP
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Atualização do CRM
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Integração entre CRM e sistemas de remuneração (RH)
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Análise e Verificação de Crédito
Departamento de Marketing
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Nutrição de Leads
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Scoring de Clientes
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Tabulação de Dados
Departamento de Recursos Humanos
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Onboarding de Novos Funcionários
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Seleção de Candidatos
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Folha de Pagamento
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Gestão de Férias e Faltas
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Gestão de Despesas e Reembolsos
Departamento Financeiro e Operações
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Planejamento Financeiro e Orçamentário
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Conciliação Bancária
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Contas a pagar
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Baixa de Boletos
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Baixa de Contas de Concessionárias – Água / Luz / Telefonia
