Quem acompanha as novidades do mercado de tecnologia da informação muito provavelmente já leu alguma notícia, na mídia brasileira ou mundial, sobre o impacto que a Automação Robótica de Processos – Robotic Process Automation – vem causando na produtividade das empresas ao redor do mundo.
Ainda que esteja cada vez mais claro o potencial da RPA, muitas empresas ainda têm dúvidas sobre onde é possível utilizar a tecnologia para melhorar produtividade e aumentar a eficiência dos processos. Pensando justamente em ajudar quem ainda não consegue “enxergar” as muitas possibilidades de utilização da RPA, o time de consultores do Grupo Qualitat preparou uma lista de 21 casos de uso onde a RPA pode ser aplicada em empresas dos mais variados segmentos de mercado.
Multi Departamentos
1 – Onboarding de novos clientes
2 – Troca de dados entre sistemas corporativos
3 – Cadastro/Consulta Clientes
Marketing
4 – Nutrição de Leads
Jurídico
5 – Consulta/Acompanhamento de Processos
Vendas
6 – Integração entre CRM e ERP
7 – Atualização do CRM
8 – Integração entre CRM e sistemas de remuneração (RH)
9 – Verificação de Crédito
Tecnologia da Informação
10 – Criação ou manutenção de acessos nos sistemas internos
11 – Instalação de software para os funcionários
12 – Automação de testes
13 – Administração de Contas de E-mail
Finanças
14 – Planejamento Financeiro e Orçamentário
15 – Conciliação Bancária
16 – Contas a pagar
Recursos Humanos
17 – Onboarding de Novos Funcionários
18 – Seleção de Candidatos
19 – Folha de Pagamento
20 – Gestão de Férias e Faltas
21 – Gestão de Despesas e Reembolsos
Os processos que citamos acima são apenas uma amostra da amplitude da utilização da RPA em ambientes corporativos. É muito natural admitir que qualquer empresa tenha processos que dependam de atividades repetitivas e de interações humanas. Esses processos costumam ser excelentes candidatos para a Automação Robótica de Processos.
Para entender um pouco mais sobre o trabalho que fazemos com Robotic Process Automation, clique aqui.
Para terminar: Caso você queira bater um papo sobre os benefícios do RPA para o ambiente da sua empresa, mande um email: qualitatit@grupoqualitat.tech
