Cumprir as determinações e orientações da legislação nacional e internacional sobre proteção de dados pessoais deve ser encarado pelas organizações muito mais como um dever ético do que uma imposição legal. Empresas comprometidas, que definem e executam processos de proteção dos seus dados não apenas para atender a demandas de conformidade, mas como fator diferenciador…
Para quem trabalha com transporte e logística, às vezes a tecnologia pode parecer uma grande pedra no caminho. A implementação de diferentes tipos de aplicativos de software, com o objetivo de agilizar e simplificar os processos pode, na verdade, ter o efeito oposto. Todos nós sabemos como o trabalho manual em processos de back-office pode…
Você compraria um carro importado ao ser atendido por um robô via WhatsApp, site da concessionária ou pelo Facebook? Antes da pandemia, isso parecia filme de ficção científica, porém, essa é a realidade para uma rede de concessionárias instaladas na capital paulista, que já vendeu mais de 50 carros dessa forma, incluindo importados. Tudo com…
A Automação Robótica de Processos (RPA) pode ser definida como “a aplicação de tecnologia que permite uma empresa configurar softwares, também chamados de robôs, para capturar, interpretar e interagir com aplicativos existentes, com o objetivo de processar transações, manipular dados, acionar respostas e se comunicar com outros sistemas digitais”. Em vez de fluxos de trabalho…
A automação impulsionará até 50% dos processos Responsáveis por processos críticos de negócios, as áreas financeiras estão sob observação e regulamentações crescentes, o que significa que há constante pressão para garantir que as operações sejam mais precisas, eficientes e conformes do que nunca. Portanto, não é de se surpreender que a automação possa conduzir até…
Promover a transformação na área de finanças é um desafio, especialmente quando estão presentes plataformas de ERP on-premises mais antigas. Esses sistemas têm manutenção cara, além de serem inadequados para alguns processos e fornecerem uma experiência inferior para os usuários. A introdução do software de Enterprise Resource Planning (ERP) no início dos anos 1990 estabeleceu…
Imagine um cenário em que o contador não precisará mais se preocupar com a geração de relatórios, conciliação de dados, apuração de tributos e vencimento de guias para pagamento. Ao chegar ao escritório pela manhã, todas essas tarefas burocráticas e repetitivas já terão sido realizadas em horários programados e o seu trabalho será analisar os…
Olhe ao seu redor: a Automação Robótica de Processos (RPA) não é apenas um conceito rebuscado do futuro. Os líderes digitais estão adotando a RPA para otimizar as operações e eliminar ineficiências desnecessárias. Outros estão combinando RPA com gerenciamento de processos de negócios e inteligência artificial, para melhorar a experiência de seus clientes e crescer…
A automação robótica de processos (RPA), usada tipicamente para automatizar tarefas estruturadas de processos digitais de back-office, acaba sendo o ponto de partida nas estratégias de transformação digital de muitas organizações. Também pode ser o passo inicial para o uso da inteligência artificial (IA) em uma organização. A pesquisa 2018 Process and Performance Management –…
O grande volume de processos operacionais das áreas de TI pode ocasionar uma sobrecarga das equipes de analistas de suporte, fazendo com que, muitas vezes, as solicitações dos usuários não consigam ser atendidas de acordo com os SLAs vigentes. Ao implantarem uma solução de Robotic Process Automation (RPA) as áreas de TI passam a ter…